Outil de signalement
Signalez des anomalies (incidents, travaux etc...) sur La Vélo Francette
Déclarer un signalement sur l'itinéraire
L’outil de signalement, qu'est-ce que c'est ?
Cette fonctionnalité permet aux usagers de remonter des anomalies (de signalisation, travaux, chaussée, etc...) situées sur des itinéraires cyclables afin de les rendre visibles aux autres utilisateurs et de faciliter leur résolution.
Une fois signalée, l'anomalie est remontée automatiquement auprès de la collectivité concernée afin que celle-ci puisse la traiter ou y répondre.
Comment ça marche ?
Pour utiliser l'outil de signalement, rendez-vous sur la page "Itinéraire" ou sur une des pages "Étapes" de La Vélo Francette. Le bouton est représenté par un point d'exclamation rouge.
Vous pouvez alors :
- Afficher les signalements existants sur l'itinéraire afin de préparer votre parcours en anticipant d'éventuels obstacles, déviations, etc...
- Déclarer un signalement d'anomalie rencontré pendant votre voyage sur l'itinéraire
Déclarer un signalement sur La Vélo Francette
Si vous cliquez sur "Déclarer un signalement", une nouvelle page va s'ouvrir pour vous demander de préciser celui-ci :
Vous pourrez ensuite :
- Choisir la catégorie (signalisation, chaussée, travaux, mobilier, espaces verts / propreté)
- Choisir la sous-catégorie (variable selon catégorie)
- [Optionnel] Ajouter une photo de l'anomalie
- Localiser le signalement sur la carte (vous pouvez utiliser la géolocalisation si vous signalez un problème en temps réel)
- Rédiger un commentaire descriptif du signalement
Votre signalement peut maintenant être envoyé : celui-ci sera mis en ligne et distribué automatiquement à la collectivité en charge !